Auftragsabwicklung
Es dauert 2 – 3 Werktage, um ein Produkt zu entwerfen und deine Bestellung für dich abzuwickeln.
Versand
Die Lieferzeit ist abhängig von der Produktverfügbarkeit und dem Zielort der Bestellung.
Lieferung
Sobald eine Bestellung abgewickelt und versendet wurde, wird sie an dich geliefert. Du kannst deine Bestellung live verfolgen.
Puppy-clothing arbeitet mit Transportunternehmen wie USPS, FedEx, DPD und DHL zusammen, um dir das bestmögliche Versanderlebnis zu bieten. Nachdem deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Email mit einem Tracking-Link, damit du live verfolgen kannst, wo sich dein Paket befindet.
In jedem Paket was an dich übergeben wird, liegen alle Informationen bei. Bestellungen werden nach Zahlungseingang bzw. Registrierung des Zahlungseingangs für den Versand freigegeben. Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Folgetag der Zahlungsanweisung bei normalem Bestellaufkommen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Bitte beachte: Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z. B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z. B. Zölle) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die Versandkosten werden Dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals mitgeteilt.
Versandkosten
Bestellungen werden nach bestätigter Freigabe der Zahlweise bzw. Registrierung des Zahlungseingangs für den Versand freigegeben. Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Folgetag der Zahlungsanweisung bei normalem Bestellaufkommen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Kostenlose Lieferungen können bei den Einzelproduktinformationen eingesehen werden. Sofern die kostenlose Lieferung nicht angegeben ist, gelten die nachfolgenden Versandkosten für die jeweiligen Produktgruppen, oder der Auszeichnung auf der Einzelprodukt-Seite.
Versandzeit*
6 – 10 Werktage
Versandkosten**
je nach Produkt und Herstellungsort ab 7,90 €
Rücksendung
Wenn ein Problem mit deiner Bestellung vorliegt, wende dich direkt an den Support info@puppy-clothing.com
- Bei Rücksendung der Ware erfolgt die Lieferung zu Lasten des Käufers, es sei denn, dass ein Produktionsfehler vorliegt. In diesem Fall übernehmen wir die Kosten der Rücklieferung.
- Wenn die Lieferung unbezahlt ist, werden deine Kosten vor der Rücksendung vom Betrag abgezogen.
- Rückgabebedingungen: Bestellnummer, keine Gebrauchsspuren an der Ware, Vorhandensein von Etiketten und Siegeln
- Bei Gebrauchsspuren an der Ware behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung der Ware zu verweigern.